網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇要著眼未來(lái) 整體解決方案的能力
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,我們已經(jīng)處于無(wú)網(wǎng)不利的時(shí)代。作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌展示的平臺(tái),網(wǎng)站幾乎是每個(gè)公司的必須,無(wú)論這個(gè)公司規(guī)模大小。網(wǎng)站建設(shè)也幾乎已經(jīng)沒(méi)有門(mén)檻,似乎只要擁有幾臺(tái)電腦,稍微懂一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作知識(shí),都可以開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)。事實(shí)上也是如此,市場(chǎng)上確有很多依靠低價(jià)取勝的網(wǎng)站公司。可在眾多的網(wǎng)站建設(shè)公司,和企業(yè)對(duì)網(wǎng)站品質(zhì)日益嚴(yán)苛的需求面前,如何才能選擇到合適的網(wǎng)站建設(shè)供應(yīng)商呢?這似乎是一個(gè)頗為矛盾和難解的問(wèn)題。一方面是由于信息不對(duì)稱(chēng),一般的公司自然無(wú)法判斷網(wǎng)站建設(shè)公司孰優(yōu)孰劣;另一方面,在撲朔迷離的供應(yīng)商面前,客戶(hù)往往更多以?xún)r(jià)格高低來(lái)做篩選,而忽視了價(jià)格背后的品質(zhì)和服務(wù)。可網(wǎng)站的重要性自然不言而喻,輕則輔助營(yíng)銷(xiāo)重則代表企業(yè)形象,所以網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇,不僅需要考慮價(jià)格、品質(zhì)等現(xiàn)在屬性的東西,還要著眼持續(xù)運(yùn)營(yíng)、快速響應(yīng)等關(guān)乎服務(wù)品質(zhì)的未來(lái)。下面濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)十強(qiáng)企業(yè)康美科技就從整體解決方案的能力,持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,快速應(yīng)急響應(yīng)的能力三個(gè)方面跟大家探討一下。
整體解決方案的能力
雖然有些公司網(wǎng)站建設(shè)完成,待開(kāi)通上線后就經(jīng)年累月的沒(méi)有更新,只是停留在有網(wǎng)站的境界。但是相信絕大多數(shù)的公司,都希望自己的網(wǎng)站可以發(fā)揮出其作用和價(jià)值,哪怕僅僅是過(guò)來(lái)幾個(gè)意向客戶(hù)咨詢(xún)??墒蔷W(wǎng)站建設(shè)的再好看,如果缺乏營(yíng)銷(xiāo)推廣,其自身是不可能帶來(lái)客戶(hù)的,最多只是一個(gè)宣傳展示的平臺(tái)而已。對(duì)于一般的公司而言,具備網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作和營(yíng)銷(xiāo)推廣能力,似乎有些勉為其難。但是,這卻是衡量一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司綜合能力的最好方法。既然做網(wǎng)站的目的是提升企業(yè)形象,是營(yíng)銷(xiāo)推廣品牌,是網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化,那么我們?cè)诰W(wǎng)站策劃的時(shí)候,就要做通篇謀劃布局綜合考慮。所以,選擇網(wǎng)站建設(shè)供應(yīng)商第一個(gè)著眼未來(lái)的做法,就是考察其從策劃到設(shè)計(jì),再到營(yíng)銷(xiāo)推廣的綜合能力。網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇要著眼未來(lái) 整體解決方案的能力
持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力
網(wǎng)站建設(shè)本身就是服務(wù)行業(yè),所以服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力,是一家網(wǎng)站建設(shè)公司優(yōu)劣與否最為重要的判定標(biāo)準(zhǔn)??墒窃诰W(wǎng)站建設(shè)公司,一般都是由銷(xiāo)售、項(xiàng)目、設(shè)計(jì)、技術(shù)、客服等幾部門(mén)構(gòu)成。多半項(xiàng)目簽署后,前期溝通的銷(xiāo)售并不參與后期的設(shè)計(jì)制作及項(xiàng)目管理。而且,合同簽署及款項(xiàng)支付前后,判若兩人的網(wǎng)站建設(shè)公司并不在少數(shù)。所以在網(wǎng)站建設(shè)前,一定要慎重考察其服務(wù)能力,尤其是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。如果可以,在接觸銷(xiāo)售人員初步確定網(wǎng)站建設(shè)意向之后,不妨與其團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目、技術(shù)及客服人員深入聊聊。這樣做不僅有助于后期網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的保障,還可以發(fā)現(xiàn)隱性的東西,以確保將要合作的網(wǎng)站建設(shè)公司滿(mǎn)足持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)條件。網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇要著眼未來(lái) 持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力
快速應(yīng)急響應(yīng)的能力
網(wǎng)站建設(shè)一旦完成并上線開(kāi)通,其運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作就正式開(kāi)始,而且直至網(wǎng)站改版或者關(guān)閉放棄。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,絕對(duì)沒(méi)有一勞永逸的事情,誰(shuí)也不能保證網(wǎng)站不出問(wèn)題。但是作為公司,我們需要的是網(wǎng)站出現(xiàn)故障后,服務(wù)商可以快速響應(yīng)及迅速解決。在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司的時(shí)候,盡量選一些有服務(wù)能力的稍有規(guī)模和資歷的團(tuán)隊(duì),這是確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。由于多半網(wǎng)站建設(shè)公司自己不可能建設(shè)機(jī)房,所以其IDC供應(yīng)商能力就顯的尤為關(guān)鍵。雖然可以提供域名注冊(cè)及服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)商很多,但諸如阿里云、西部數(shù)碼等國(guó)內(nèi)一線IDC服務(wù)商品質(zhì)更有保障。另外如有可能,一定要問(wèn)清意向合作的網(wǎng)站建設(shè)公司,其快速應(yīng)急擁有怎樣的機(jī)制,并盡量將其明確至合同里面。網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇要著眼未來(lái)?快速應(yīng)急響應(yīng)的能力
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