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        APP產(chǎn)品2017年的6大運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)

        編輯:   小康       日期:   2017-09-04      點(diǎn)擊: views        來源:   濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)|濟(jì)南做網(wǎng)站|濟(jì)南網(wǎng)站制作|濟(jì)南做網(wǎng)站公司|康美科技      
        文章簡(jiǎn)介:APP產(chǎn)品2017年的6大運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),很多業(yè)內(nèi)人士都稱互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺來臨,而在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),APP已經(jīng)再無野蠻生長(zhǎng),人口紅利到頭,網(wǎng)民增速連續(xù)下降到個(gè)位數(shù)。而對(duì)于移動(dòng)市場(chǎng)A

        2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),很多業(yè)內(nèi)人士都稱互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺來臨,而在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),APP已經(jīng)再無野蠻生長(zhǎng),人口紅利到頭,網(wǎng)民增速連續(xù)下降到個(gè)位數(shù)。而對(duì)于移動(dòng)市場(chǎng)APP來說,移動(dòng)網(wǎng)民的覆蓋率已經(jīng)超過90%,獲取新用戶難上加難,這個(gè)時(shí)候更考驗(yàn)的是APP對(duì)用戶存留的運(yùn)營(yíng)能力?;顒?dòng)盒子根據(jù)最近的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告分析了2017年APP運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)的3個(gè)轉(zhuǎn)變和3個(gè)機(jī)遇。

        1、APP預(yù)裝推廣將遭遇冰火兩重天

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        預(yù)裝式推廣一直以來是新APP產(chǎn)品獲取用戶的有效法寶,但是新APP基于新手機(jī)預(yù)裝的渠道推廣,在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)將會(huì)遭遇冰火兩重天的尷尬。從三四線城市甚至城鄉(xiāng)結(jié)合部用戶的增量市場(chǎng)上,這個(gè)模式或許仍然對(duì)APP產(chǎn)品拉新有幫助,但是對(duì)現(xiàn)存更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,他們已經(jīng)形成了自己的產(chǎn)品喜好和使用體驗(yàn),APP預(yù)裝式推廣對(duì)現(xiàn)有用戶的使用升級(jí)影響越來越小。

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        2、病毒營(yíng)銷也許不再為用戶所動(dòng)

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        在前兩年我們不斷聽到病毒營(yíng)銷的名稱,炒作話題、社交鏈條傳播、深入人腦的擴(kuò)散等不再是靈丹妙藥。因?yàn)楫?dāng)網(wǎng)民越來越被新事物沖擊得頻繁,消磨掉了一部分好奇心,對(duì)新鮮事物的期待值也逐漸水漲船高,整個(gè)用戶市場(chǎng)對(duì)新APP的獵奇心和嘗鮮精神會(huì)逐漸降低。移動(dòng)用戶在經(jīng)歷了早期的選擇階段之后,慢慢會(huì)避免自己使用同類產(chǎn)品,從而優(yōu)化同類產(chǎn)品的使用重復(fù)度,也就是說,從同類型產(chǎn)品中擇優(yōu)保留一二。目前來說,21歲以下的用戶是最樂意“嘗鮮”的用戶群體。

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        3、“價(jià)格戰(zhàn)”失效,再打只會(huì)勞民傷財(cái)

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        人口紅利的消失,新的APP以難有機(jī)會(huì),現(xiàn)有APP也到了增長(zhǎng)頂峰。在之前的獲取型用戶競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格戰(zhàn)是獲取用戶最簡(jiǎn)單粗暴的手段。但是網(wǎng)民紅利一旦觸頂了,企業(yè)面對(duì)的用戶將不再是小白用戶,而是擁有一定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的用戶,低價(jià)不再是這批用戶在購(gòu)買產(chǎn)品過程中的首要考慮因素。難以再見像滴滴優(yōu)步這樣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)混戰(zhàn)。

        4、用戶數(shù)據(jù)挖掘成為APP核心能力

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        2017,用戶價(jià)值再次被提到金字塔頂端,讓產(chǎn)品核心能力從開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魯?shù)據(jù)挖掘。隨著2016年的企業(yè)應(yīng)用工具的普及和全行業(yè)的大數(shù)據(jù)挖掘分析。這個(gè)趨勢(shì)將一并波及大公司、獨(dú)角獸和創(chuàng)業(yè)公司。誰能在2017年更好地挖掘和運(yùn)用用戶數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中將可以更高效地增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)用戶需求的匹配能力,更優(yōu)雅地提升APP為用戶提供穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)。在這方面,活動(dòng)盒子正是看到了趨勢(shì)并采取了相關(guān)措施,下一步會(huì)加速完成APP用戶數(shù)據(jù)挖掘和追蹤分析這一項(xiàng)服務(wù)。

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        數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新名詞,如今數(shù)據(jù)的價(jià)值越發(fā)重要和得到更多認(rèn)可。用數(shù)據(jù)說話,成為運(yùn)營(yíng)成敗的有效佐證。

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        1、用戶數(shù)據(jù):一個(gè)APP的用戶結(jié)構(gòu)如何,是否健康,用戶是不是朝著正常的成長(zhǎng)軌跡發(fā)展,這都是需要數(shù)據(jù)去做支撐。

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        2、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù):無論是渠道的轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率、用戶轉(zhuǎn)化率等都

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        3、活動(dòng)數(shù)據(jù):活動(dòng)是每個(gè)APP都會(huì)經(jīng)歷的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,如何低成本高效率地做活動(dòng),節(jié)省活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi),通過活動(dòng)數(shù)據(jù)分析ROI,哪些是不合理的,在沒達(dá)到預(yù)期效果的活動(dòng)中怎么尋找問題所在,從而沉淀好的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

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        4、流量數(shù)據(jù):需要清楚地了解每個(gè)渠道的來源,投入了多少錢,具體的投入產(chǎn)出比是多少等。

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        5、運(yùn)營(yíng)精細(xì)化成為APP運(yùn)營(yíng)新突破

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        精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從2016年就不斷有人提到這個(gè)概念,而在2017年的移動(dòng)市場(chǎng)將更加普及。人口紅利的消失,新的APP以難有機(jī)會(huì),現(xiàn)有APP也到了增長(zhǎng)頂峰。最終,在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,用戶留存量、用戶在APP上花的時(shí)間成為了爭(zhēng)奪關(guān)鍵。這方面有3點(diǎn)需要特別注意:

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        1、用戶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化

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        互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)用戶消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)品類大爆發(fā),因此用戶體驗(yàn)為王。在360的綠皮書報(bào)告稱,不同年齡段的用戶對(duì)APP偏好不同,在APP推廣方面,了解不同年齡段獲取APP的方式有助于細(xì)分不同人群的推廣手段。

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        而在對(duì)APP用戶的運(yùn)營(yíng),則需要更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)。比如在節(jié)日辦活動(dòng)的時(shí)候,選擇什么樣的用戶激勵(lì),確定什么樣的活動(dòng)形式,什么樣的high點(diǎn)能戳中這一部分用戶,不同時(shí)間段寫什么樣的推送文案等等,都要基于什么樣的活動(dòng)對(duì)象——不斷細(xì)分的用戶群體。用戶的需求越來越具體,越來越細(xì)分,這不得不迫使一些APP運(yùn)營(yíng)從廣撒網(wǎng)到精細(xì)化轉(zhuǎn)變。而這一切也是需要用戶數(shù)據(jù)沉淀和挖掘來配合運(yùn)營(yíng)決策,這兩個(gè)部分不可割裂。

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        2、產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

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        APP是用戶接觸產(chǎn)品的第一站,APP的產(chǎn)品體驗(yàn)既是用戶最直觀的第一印象,也往往是用戶轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過精細(xì)化打磨產(chǎn)品體驗(yàn),不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)的外在形象(即UI)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯更符合人性化,確保APP的響應(yīng)速度跟得上用戶的心理預(yù)期,這些也是產(chǎn)品本身的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向。

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        3、流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

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        流量的成本越來越高,對(duì)于APP企業(yè)來說必須提升對(duì)于獲客能力。篩選優(yōu)質(zhì)的獲客渠道,并且不斷提升流量的轉(zhuǎn)化率,降低用戶獲取成本,我想是每個(gè)渠道推廣的每日必定思考的。無論是搜索引擎優(yōu)化還是SEM競(jìng)價(jià)廣告,投放渠道都要做好每個(gè)渠道的落地頁轉(zhuǎn)化分析,有目的性地減少資源浪費(fèi)。

        6、APP內(nèi)容運(yùn)營(yíng)將“熱點(diǎn)化”,用戶愿意為內(nèi)容付費(fèi)

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        互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容越來越“非主流”,充滿了個(gè)性化的段子和多元化的形式。APP在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面會(huì)更加個(gè)性化和多元化,而且追熱點(diǎn)的速度越來越快。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),APP的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不可放任不管,但是也需要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)去追熱點(diǎn)。比如這個(gè)美妝APP就非常精明地抓住了女性用戶的八卦小趣味,一打開APP看到的是關(guān)于這兩天“袁姍姍與張繼科戀情曝光”的借勢(shì)文章,雖然戀情為假,卻為APP的內(nèi)容帶來不少點(diǎn)擊量,增加了APP用戶之間的討論量。

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